ET Sniper Click2Dial คืออะไร
ET Sniper Click2Dial เป็นบริการเสริมที่สามารถใช้ได้กับสมาชิก ET Sniper ของเรา เป็นบริการที่ทำงานร่วมกับระบบ VICIDial โดยใช้ API เพื่อให้สามารถใช้ฟังก์ชัน 'คลิกเพื่อโทร' ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย การตั้งค่าฟังก์ชันนี้ง่าย เพียงใส่โดเมนและข้อมูลประจำตัวผู้ดูแลระบบในโปรไฟล์ของบริษัท ET Sniper และใส่ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ VICIDial ในโปรไฟล์ ET Sniper ของพวกเขา
เมื่อตั้งค่าเสร็จสิ้น ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบส่วนขยาย Click2Dial โดยใช้ข้อมูลประจำตัว ET Sniper ที่ได้ตั้งค่าไว้ ลงชื่อเข้าใช้งานแคมเปญ VICIDial แบบดำเนินการด้วยมือ และเริ่มทำการโทร คุณสมบัติพื้นฐานของส่วนขยายค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ที่คลิกไว้ภายในแคมเปญ VICIDial โดยอ้างอิงจากการตั้งค่าการโทรด้วยมือของแคมเปญ หากพบรายการลูกค้าที่มีหมายเลขโทรศัพท์นี้หลายรายการ ระบบจะเลือกรายการล่าสุดและโทรอัตโนมัติ หากไม่พบหมายเลขโทรศัพท์ ระบบจะสร้างรายการลูกค้าใหม่ในรายการโทรศัพท์ด้วยมือที่ระบุสำหรับแคมเปญนั้น
ตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น โหมดดูตัวอย่าง โทรใช้กลุ่มภายใน การเขียนทับ CID และคำนำหน้าการโทร สามารถตั้งค่าเริ่มต้นได้โดยผู้ใช้ในส่วนการจัดการ ตัวเลือกเหล่านี้ยังสามารถเขียนทับได้ใน Call Popup เพื่อให้มีความยืดหยุ่นในระหว่างกระบวนการโทร
ส่วนขยาย Click2Dial ยังรวมคุณสมบัติการโทรขั้นสูงที่ใช้ข้อมูลที่จับได้เป็นส่วนหนึ่งของการเรียกใช้ API คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหารายการในรายการโดยใช้ lead_id หรือ vendor_lead_code และอัปเดตข้อมูลในรายการลูกค้าที่โทร สามารถใช้งานร่วมกับหน้าเว็บประเภท CRM หรือ Google spreadsheets เพื่อให้เชื่อมต่อระบบที่มีอยู่แล้วได้อย่างราบรื่น
หากต้องการเพิ่มฟังก์ชัน Click2Dial ในการสมัครสมาชิก ET Sniper ของคุณ โปรดติดต่อตัวแทนบัญชีของคุณ
